Leveransvillkor

1. Tillämpning

Dessa leveransvillkor gäller vid försäljning av produkter till företag och andra näringsidkare. Genomförd beställning innebär att kunden accepterar dessa villkor samt övriga villkor som gäller för köpet.

2. Leveranstid

Angiven leveranstid är beräknad och gäller från det att beställningen har bekräftats, om inget annat har avtalats skriftligen.

Vi strävar efter att leverera beställda produkter inom angiven leveranstid. Leveranstiden kan dock påverkas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis förseningar hos leverantörer, transportörer eller andra omständigheter som vi inte skäligen kunnat förutse eller påverka.

Om en beställning innehåller produkter med olika leveranstider kan leverans ske i flera delleveranser.

3. Frakt och leverans

Leverans sker till den leveransadress som kunden har angett vid beställningen eller som parterna på annat sätt har kommit överens om.

Fraktkostnad anges i samband med beställningen, i offert eller i orderbekräftelsen. Om annat inte uttryckligen har avtalats kan frakt och eventuella andra transportkostnader debiteras kunden.

Vi förbehåller oss rätten att välja lämpligt transport- och leveranssätt om annat inte har avtalats.

4. Leveransvillkor

Om inget annat har avtalats sker leverans enligt det leveransvillkor som anges i offert, orderbekräftelse eller annan orderhandling.

Vid internationella leveranser kan särskilda leveransvillkor, tullavgifter, skatter och andra kostnader tillkomma enligt överenskommet leveransvillkor.

5. Mottagande av leverans

Kunden ansvarar för att ange en korrekt och tillgänglig leveransadress samt för att det finns möjlighet att ta emot leveransen.

Kunden ska vid mottagandet kontrollera emballage och produkter i den mån det är möjligt.

Synliga transportskador ska, om möjligt, anmälas till transportören direkt vid leverans och dokumenteras med fotografier. Kunden ska även utan onödigt dröjsmål meddela oss om skadan.

Dolda transportskador ska anmälas till oss så snart de upptäcks.

6. Förseningar

Om leveransen blir försenad informerar vi kunden så snart vi har kännedom om förseningen.

Om inget annat har avtalats utgör angiven leveranstid en beräknad leveranstid och inte en garanterad leveranstid.

Vid väsentlig försening kan kunden, efter skriftlig kontakt med oss, ha rätt att frånträda köpet i den utsträckning som följer av tillämplig lag eller särskilt avtal mellan parterna.

7. Delleveranser

Vi har rätt att genomföra delleveranser om inte annat har avtalats.

Eventuella extra kostnader för delleveranser som beror på vår egen planering debiteras inte kunden, om inget annat har avtalats.

8. Ej mottagen leverans

Om kunden inte kan ta emot en leverans på grund av omständigheter som kunden ansvarar för, exempelvis felaktig leveransadress, utebliven mottagning eller andra hinder på kundens sida, har vi rätt att debitera kunden för kostnader som uppstår till följd av detta.

Vi kan även komma att debitera kostnader för ny leverans, lagerhållning och eventuell returtransport.

9. Risk och ansvar för varorna

Om inget annat har avtalats övergår risken för produkterna till kunden i samband med att produkterna har levererats till den avtalade leveransadressen.

Vid särskilda leveransvillkor, exempelvis internationella leveranser, gäller den riskövergång som följer av det leveransvillkor som har avtalats mellan parterna.

10. Oförutsedda händelser

Vi ansvarar inte för försening eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, omfattande störningar i transport- eller kommunikationssystem, strejk, brand, pandemi, leverantörsproblem eller andra jämförbara händelser.

Om en sådan händelse inträffar ska vi, i den mån det är möjligt, informera kunden och försöka begränsa konsekvenserna.

11. Reklamation av leverans

Eventuella fel, transportskador eller avvikelser i leveransen ska meddelas oss så snart som möjligt efter att kunden upptäckt eller borde ha upptäckt felet.

Vid reklamation ska kunden, om möjligt, ange ordernummer samt beskriva felet och bifoga relevanta bilder eller annan dokumentation.

Reklamation hanteras i enlighet med tillämplig lag och eventuella särskilda avtalsvillkor mellan parterna.

12. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa leveransvillkor. De villkor som gällde vid tidpunkten för kundens beställning gäller för den aktuella beställningen, om inget annat har avtalats.

Senast uppdaterad: 2026-07-10

PLP Kitchen Solutions AB
559552-2953
Vickerkullavägen 6
59145 Motala
0141-109363

info@trinette.se